Elin får alt til å fungere
Når et rør leveres til rett tid, i riktig kvalitet og uten dramatikk, er det lett å tenke at det bare gikk av seg selv. Det gjorde det ikke. Det var mange små og store prosesser som traff samtidig, og noen som hadde full kontroll i kulissene. En av dem er Elin Myrset.
Elin har jobbet i PAM i litt over ti år. Rollen hennes – Business Process & Supply Chain Specialist – er kanskje ikke den som roper høyest utad. Til gjengjeld er det en av de som merkes først hvis noe stopper opp.
– Alt bakover fra en ordre kommer inn er egentlig mitt bord, sier Elin.
Det betyr systemer, bestillinger, produksjon, transport, oppfølging mot fabrikk og dialog med kunde. Hele kjeden fra salg er gjort, til varen faktisk er levert.
– Jeg er ikke den som selger rørene. Jeg er en del av laget som sørger for at kunden faktisk får dem, sier hun.
"Maskinrom" for logistikk
I praksis er det som et maskinrom med mange bevegelige deler. PAM Norge har ikke lager. Leveransene går direkte fra fabrikk. Da er det lite rom for slurv.
– Å frakte et rør er ikke som å sende en pakke i posten. Det går på båt, bil og tog. Det skal planlegges, koordineres og passe inn. Og helst være så miljøvennlig som mulig. Alt henger sammen, sier Elin Myrset.
En stor del av jobben handler også om struktur. Elin har ansvar for interne prosesser, masterdata, NRF-numre, materialoppdateringer og systemflyt. Hun er superbruker i SAP og fungerer som støtte for økonomi, salg, teknisk og kundeservice.
– Når en prosess er enkel, da går den smertefritt gjennom. Alle vet hva de skal gjøre, hvem de skal kontakte, og det tar ikke unødvendig lang tid. Det er målet, sier hun.
Hun jobber også med reklamasjoner bakover mot fabrikkene, og følger opp det som ikke gikk som planlagt. For det skjer.
– Alt går ikke på skinner. Det er alltid uforutsette ting. Det er en del av beregningen. Derfor er planlegging så viktig, sier hun.
En stille seier
At Elin har blitt i PAM i over ti år, forklarer hun enkelt.
– Vi jobber bra sammen. Når vi er få, får man mye ansvar og blir involvert i hele virksomheten. Man får et større eierskap til hvert salg og hvert prosjekt enn man kanskje ville hatt i et større system, tenker hun.
Hun beskriver seg selv som litt potet – og trives med det.
– Jeg dekker gjerne mange områder. Det er mange baller i lufta her, og det liker jeg.
Seirene i hverdagen hennes er ofte av den stille typen.
– Når vi leverer riktig produkt, til rett tid, til en fornøyd kunde, da er det en seier. Når det ikke oppstår problemer, er det også en seier. Det høres kanskje rart ut, men i logistikk er fravær av problemer et godt tegn, humrer hun.
God på oversikt
Utenfor jobb bor Elin på Etterstad i Oslo, og kommer opprinnelig fra Røyken. Hun er glad i sjøen, turer, yoga, mat og reiser, og i byen hun bor i.
– Oslo er passe stor. Du kan gå til marka, til sjøen eller til byen. Alt er tilgjengelig.
Hun er også mor til en datter som snart er ferdig med russetiden. Det har gitt noen perspektiver.
– Det er minst like krevende å være forelder til en 18-åring som til en toåring. Bare på en annen måte.
Både på jobb og privat er Elin god på å holde oversikten. Å forstå sammenhenger. Å få ting til å fungere, også når det er mange ledd, mange mennesker og mye som skal klaffe samtidig.
Når alt flyter, er det lett å ikke legge merke til det. Da har Elin gjort jobben godt.
